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移動營銷中不容忽視的五大重要指標以及可以略過的五大指標

日期:2015-10-25 瀏覽量:2991





不容忽視的五大指標:

1-用戶參與度

 除了要考慮應用程序的類型外,還要兼顧回報率、使用會話頻率、使用會話時長、使用間隔、參與強度、每周平均參與天數,并根據自身情況決定運作的重要指標。

2-回報天數

 在新客戶使用應用的打一天就要了解他們的情況,并且要知道這個用戶何時回給你帶來回報。通常情況下可以計算每個用戶(設備)成本,從而做出更加明智的推廣投放決策。

3-流失預測

 有效地保留用戶,不僅能幫助提升產品的整體表現和內容參與度,還能清除自己的市場營銷效果。對于高流失用戶群,可專門為他們設計內容和功能以提高參與度、延長使用時間。

4-剩余生命周期

 根據流失預測的數據,可以了解用戶還有多長時間會使用自己的產品,在保證用戶使用的同時確保決策的正確性,從而掌握和提升用戶對產品的黏性。

5-預測生命周期價值

了解用戶能給產品帶來多少價值,從而幫助設計選擇。針對性推廣,并支持做出市場決策。通過對低價值用戶進行產品的交叉推廣,挖掘其成為高價值用戶的潛力。


 

可以略過的五大指標:

1-應用商店排名

 排名總是在不斷的變化,如今就算是排在十名之外也很容易建立一個龐大的用戶群。隨著對應用程序表現越來越強勁的關注度,因此把重點放在應用排名上也不再有什么意義了。

2-日活躍用戶數量和月活躍用戶數量

 作為被沿用了很久的指標,這兩個還是有一些價值的。但是,它們并不是能讓應用程序保持長久成功的指標。暫且不提每日和每月的波動率,單就不結合流失率考慮這一點就值得商榷。

3-單個應用安裝成本

 作為在用戶獲取過程中的重要部分,可以看作是投資回報率和回報天數這兩個指標的參考。然而,比起每個用戶身上花費25美分、超過14天的時間得到10%的投資回報率,還是在每個用戶身上花費1.5美元、用超過7天的時間得到110%的投資回報率來得更好一點。

4-每用戶平均收入

 該指標注重的是一個時間段內從每個用戶身上所得到的利潤。高端用戶越多,ARPU指標值就越高。但是倘若想要考慮未來發展,移動營銷應該要多去考慮用戶可預測的終身價值。

5-保留率

 當你希望通過營銷活動和內容讓應用程序經久不衰時,不應該只考慮保留率,要了解如何與應用程序交互以影響用戶忠誠度。不僅需要關注現在和過去的用戶數據,還要了解如何預測這些用戶未來的行為。

 




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